Regulamin Kursu LAWYER2030
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach kursu online „Lawyer2030” (dalej: „Kurs”).
2. Sprzedawcą i operatorem Kursu jest SMART Kancelaria Jakub Borowiec, al. 29 Listopada 85, 31-406 Kraków, NIP: 6852359031, REGON: 541597602 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kurs skierowany jest do studentów prawa, aplikantów oraz młodych prawników.
4. Każdy Użytkownik przed zakupem Kursu jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
§ 2. Definicje
1. Klient/Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Kursu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
4. Kurs – usługa edukacyjna w formie 4 spotkań online na żywo (sesji) odbywających się za pośrednictwem platformy Google Meet, zgodnie z harmonogramem przekazanym przez Sprzedawcę.
§ 3. Zakres i zasady świadczenia usług
1. W ramach umowy Sprzedawca zapewnia Klientowi imienny dostęp do 4 sesji online na żywo.
2. Dostarczenie dostępu: Linki do pokoju wirtualnego (Google Meet) będą przesyłane na adres e-mail Klienta najpóźniej na 24 godziny przed każdą zaplanowaną sesją.
3. Z uwagi na specyfikę i charakter przekazywanej wiedzy, spotkania odbywają się wyłącznie na żywo. Sprzedawca nie udostępnia nagrań (VOD) z przeprowadzonych sesji. Nieobecność Klienta na sesji na żywo nie uprawnia do żądania zwrotu kosztów za tę sesję.
4. Dostęp do Kursu ma charakter imienny i jest przypisany wyłącznie do Klienta. Zabrania się udostępniania linków do spotkań osobom trzecim.
5. Zasady spotkań: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu (usunięcia z sesji) Klientowi, który zakłóca przebieg spotkania, zachowuje się agresywnie lub łamie zasady kultury osobistej. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot pieniędzy za niezrealizowaną część Kursu.
6. Harmonogram spotkań, zakres tematyczny oraz cena Kursu są określone na stronie internetowej oferty.
§ 4. Wymagania techniczne
1. Do udziału w Kursie niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
- dostęp do stabilnego połączenia z siecią Internet;
- standardowe urządzenie (komputer, laptop, tablet lub smartfon) z aktualną przeglądarką internetową;
- darmowe konto Google umożliwiające dołączenie do spotkania na platformie Google Meet;
- sprawny głośnik lub słuchawki.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za trudności w uczestnictwie w Kursie wynikające z problemów technicznych po stronie sprzętu lub łącza internetowego Klienta.
§ 5. Zakup Kursu i płatności
1. Zakup Kursu odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia i opłacenie zamówienia.
2. Cena Kursu podana na stronie jest ceną brutto i zawiera wszystkie należne podatki.
3. Płatności internetowe obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (ING Bank Śląski za pomocą bramki płatniczej ING Pay).
4. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
5. Po dokonaniu zakupu Sprzedawca prześle na adres e-mail Klienta dokument sprzedaży (fakturę). Kupując Kurs, Klient akceptuje jego regulamin i wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
§ 6. Prawa autorskie i ochrona treści
1. Treści przekazywane podczas Kursu, materiały edukacyjne oraz struktura spotkań stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Klient ma prawo korzystać z przekazanej wiedzy i materiałów wyłącznie do celów własnej nauki i rozwoju zawodowego. Zabrania się ich powielania, odsprzedaży lub publicznego udostępniania - w szczególności dotyczy to jakichkolwiek nagrań spotkań Kursu.
§ 7. Odstąpienie od umowy
1. Klient (Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać Sprzedawcy na adres e-mail: office@smartkancelaria.pl.
3. Wcześniejszy start Kursu: Jeżeli pierwsza sesja Kursu rozpoczyna się przed upływem 14 dni od zakupu, Klient w formularzu zamówienia składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
4. Rozliczenie: W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu Kursu (zgodnie z ust. 3), Klient płaci za sesje przeprowadzone przez Sprzedawcę do momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Kwota zwrotu zostanie proporcjonalnie pomniejszona o wartość tych sesji.
5. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności.
§ 8. Reklamacje
1. Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług.
2. Reklamacje należy przesyłać w formie elektronicznej na adres e-mail: office@smartkancelaria.pl.
3. Zgłoszenie powinno zawierać: dane identyfikacyjne Klienta, opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz oczekiwania Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta) jest całkowicie wyłączona.
§ 9. Dane osobowe
1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Kursu.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana modelu świadczenia usług). Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte i opłacone przed wejściem w życie modyfikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Ewentualne spory z Klientami niebędącymi Konsumentami (lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta) będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.