Polityka Prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane? (Administrator)

Administratorem Twoich danych osobowych jest SMART Kancelaria Jakub Borowiec, al. 29 Listopada 85, 31-406 Kraków, NIP: 6852359031, REGON: 541597602.

2. Dlaczego i na jakiej podstawie przetwarzam Twoje dane?

Przetwarzam Twoje dane tylko w konkretnych, uzasadnionych biznesowo celach związanych z dostarczeniem kursu:

• Realizacja kursu i dostęp do sesji live: Potrzebuję Twoich danych (imię, nazwisko, e-mail), aby zarejestrować Twój udział i przesłać Ci dostęp do spotkań na Google Meet. (Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa płatności: Przetwarzam dane niezbędne do zainicjowania transakcji przez bramkę płatniczą. (Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Fakturowanie i rachunkowość: Muszę wystawić i przechować dokumenty księgowe. (Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego – art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i obsługa zapytań: Gdy do mnie piszesz, przetwarzam Twój e-mail i treść wiadomości, aby udzielić Ci odpowiedzi. (Podstawa prawna: mój prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Obrona przed roszczeniami: W archiwum zachowuję historię korespondencji i transakcji na wypadek ewentualnych sporów. (Podstawa prawna: mój prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu przekazuję Twoje dane?

Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie moi zaufani partnerzy operacyjni i technologiczni, z którymi współpracuję w celu dostarczenia Ci kursu i legalnego rozliczenia sprzedaży. Odbiorcami Twoich danych są następujące kategorie podmiotów:

• Dostawcy usług chmurowych i infrastruktury IT - podmioty zapewniające hosting, systemy do prowadzenia sesji wideo online, narzędzia do wysyłki e-maili oraz zautomatyzowanej obsługi klienta.
• Operatorzy płatności i instytucje finansowe - podmioty procesujące Twoje wpłaty za kurs. Z chwilą zainicjowania płatności, operatorzy ci stają się niezależnymi administratorami Twoich danych w zakresie realizacji transakcji, działając w oparciu o prawo bankowe oraz przepisy o usługach płatniczych.
• Dostawcy usług księgowych i administracyjnych - zewnętrzne biuro rachunkowe oraz dostawcy oprogramowania do zautomatyzowanego fakturowania, wspierający mnie w realizacji obowiązków podatkowych.

Z uwagi na specyfikę globalnych usług chmurowych, dane mogą być w bezpieczny sposób transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach opieram się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub formalnych decyzjach o adekwatności wydanych przez organy unijne (np. Data Privacy Framework), co gwarantuje europejski standard bezpieczeństwa Twoich informacji.

4. Jak długo przechowuję Twoje dane?

Trzymam dane tylko tak długo, jak to konieczne:

• Dane księgowe i fakturowe: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ustawowy).
• Dane kursantów i kontakt ad-hoc: Przez czas trwania umowy oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń (standardowo 3 do 6 lat).

5. Jakie masz prawa?

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) błędnych danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - jeśli nie mam prawnego obowiązku ich dłuższego trzymania.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przeniesienia danych do innego podmiotu.
• Wycofania zgody na newsletter (co nie wpływa na to, że wcześniej wysyłałem go zgodnie z prawem).
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw napisz do mnie e-mail.

6. Skargi i zażalenia

Jeśli uznasz, że moje działania naruszają przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Zanim to jednak zrobisz, skontaktuj się ze mną - na pewno szybko wyjaśnimy sytuację.

7. Kontakt

E-mail: office@smartkancelaria.pl

SMART Kancelaria Jakub Borowiec,
al. 29 Listopada 85,
31-406 Kraków,
NIP: 6852359031,
REGON: 541597602.